五师86团社保所创新宣传方式,优化服务质效,结合团场实际,将社保政策宣传与推广“一连一品”特色农产品相融合,借助新媒体力量,开展了一场别开生面的“社保政策宣传助农直播”活动。直播间里,社保知识“干货”与辖区特色农产品黑小麦、土鸡蛋同步亮相,既为群众答疑解惑,又为农民增收添力,实现了宣传惠民与助力乡村振兴的“双向奔赴”。
社保“云课堂”服务群众零距离
“同样的工龄,养老金为啥不同?”直播间里,社保所工作人员化身“主播”,以通俗易懂的语言、生动的案例,详细解读企业职工基本养老保险、城乡居民养老保险相关政策。直播间内互动频繁,弹幕刷屏,针对网友提出的个性化问题,工作人员逐一在线解答,真正做到“面对面答疑、心贴心服务”,网友直呼“接地气、听得懂、用得上”。
连队退休职工张大姐感慨:“上午刚接到电话通知待遇认证,下午直播间里就手把手教,这不,门都没出,我自己就操作成功了!太方便了!”
助农“新舞台”土特产“云端”热销
政策宣传答疑结束后,开启了“社保助农”特别环节。社保所联合86团11连,为大家推介辖区特色农产品——富硒黑小麦和散养土鸡蛋。
“黑小麦富含花青素和膳食纤维,营养价值是普通小麦的3倍;我们的土鸡全程林下散养,蛋黄饱满紧实,品质看得见!”镜头前,社保所与连队工作人员现场展示黑小麦系列产品,有黑小麦面条、黑小麦面包,配着煎出的金黄喷香的土鸡蛋,引得网友纷纷留言“隔着屏幕都闻到香味了”“求链接下单”。
直播“小窗口”撬动民生“大幸福”
此次直播活动累计观看人数达2.2万余人次,社保政策和特色农产品咨询达600余个,解答社保政策及促成农产品购买意向共计200余个。“社保政策的落地关系千家万户的幸福生活,农产品销售难也是乡村振兴中的痛点。”社保所负责人表示,此次尝试将政策宣讲与助农结合,既让社保服务更“有温度”,又为辖区好的农产品搭建了宣传平台,是“互联网政务助农”的创新实践。
五师86团社保所将始终坚守初心,全力提升社保服务水平,用心用情为每一个人筑牢生活的坚实防线。持续串联起职工群众关心的社保热点政策与辖区特色农产品销售,用小屏幕打开大视野,让政策“活”起来、农产品“火”起来、服务“暖”起来,不断为师市经济发展注入“社保”动能,真正实现“群众需求在哪里,社保服务延伸到哪里”。
