为进一步做好辖区矛盾纠纷排查化解工作,第五师双河市公安机关秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念,深入推进主动警务、预防警务模式,不断优化矛盾纠纷排查化解机制,用心用情解决群众所需、所盼、所想,真正与民交心、为民排忧、替民解难。近日,沙山子派出所联合连队两委,成功调解一起邻里纠纷,有效提升了辖区群众安全感和满意度。

当日,沙山子派出所天馨警务站接到群众报警,称辖区内两户邻居因一方醉酒骂人,双方发生激烈矛盾。接警后,民辅警迅速赶往现场处置。到达现场后,民警发现现场秩序较为混乱,涉事双方情绪激动。为防止冲突进一步升级,将双方当事人带至连队进行调解。

为妥善化解矛盾,民警对双方进行普法教育,阐明利害关系,以和睦相处为重点,引导双方冷静思考、理性表达,劝解双方互为邻里,应当相互理解、相互包容。经过近两个小时的耐心调解,最终双方握手言和,表示在今后的生活中一定会加强沟通,并共同签订了调解协议书。至此,这一矛盾纠纷得以成功化解。群众利益无小事,全心全意解民忧。第五师双河市公安机关将持续以矛盾纠纷调解作为重要抓手,坚持源头治理、前置预防,力求将矛盾化解在基层、解决在萌芽,以化解群众“小矛盾”,构建社会“大和谐”。