近年来，八十四团社区以“党建引领网格化管理”为抓手，组织网格员、党员志愿者开展“服务进万家”行动，将精心制作的“便民联络卡”和“联络小名片”逐户发放至居民手中，以“小卡片”搭建“连心桥”，让便民服务从“最后一公里”延伸至“最后一米”。

　　7月7日，该团吴都社区组织两委、网格长、志愿者开展“敲门行动”，将精心设计的“便民联络卡”和“联络小名片”送至居民家中，让居民办事更便捷、诉求响应更及时。该团居民肖建安对这个新推出的服务举措赞不绝口。

　　肖建安说:“今天社区工作人员来到家中，为我们送上了便民联系卡。这张联系卡上不仅有燃气公司、水电暖等相关单位的联系电话，还包含了维修服务的电话号码等实用信息。日后家中若遇到什么问题，我们都可以通过这些电话及时联系相关人员解决。生活在团场，感受到这样贴心的服务，我觉得很幸福。”

　　在发放过程中，社区“两委”成员和网格长不仅化身“送卡员”，更当起了“讲解员”和“民情收集员”。每到一户，工作人员都会结合卡片内容，用通俗易懂的语言向居民介绍各项服务功能，并现场演示如何通过卡片上的分类电话快速解决水电维修、政策咨询等实际问题，让网格化管理更有温度、更有活力。