88团馨苑社区党总支深化在职党员“双报到”服务机制,发动106名在职党员亮身份、作表率,创新推行“居民点单、支部派单、党员接单、群众评单”服务模式。年初以来,累计开展各类服务活动22场次,解决群众急难愁盼问题35件,有效助力社区治理效能优化提升。
织密服务网络,实现精准对接。建立在职党员“双报到”信息库,全面掌握党员专长和服务意向。将有法律、医疗、教育等专长的22名党员纳入“社区智库”,形成专业服务队。通过建立完善“线上线下”协同服务机制,实现“需求发布、认领任务、服务纪实”全程管理,任务对接时效极大提升,群众服务效率极大提高。
创新服务载体,提升治理效能。开展“我为群众办实事”实践活动,组织党员认领“微心愿”100余个。团医院党员医生们组建“健康管家”团队,实现家庭医生签约全覆盖,每月为独居老人上门义诊;水电暖、市政、物业党员们组建“义务维修队”,开通24小时便民服务热线,极大提高了居民困难诉求解决和矛盾化解;在小区微改造中,机关、事业单位党员们主动担任“改造监督员”“矛盾纠纷协调者”等角色,推动项目高质量完成,保障居民切身利益。
健全考评机制,激发内生动力。实行“服务记录卡、服务积分、双向反馈”制度,在职党员定期到社区报到,参与社区服务,积累积分,作为年底考评考核的依据,不断激发党员服务积极性,推动形成比学赶超氛围。

