近日,在师市政务服务中心市监窗口,来自87团三位连队职工体验了一次高效便捷的“容缺受理 全程电子化”服务,顺利完成了营业执照经营地址变更,真正实现了一次办结,让“数据多跑路,群众少跑腿”。据悉,87团3户个体工商户因其营业执照地址为旧地址前来窗口办理经营场所变更业务,经过窗口现场预审申请材料和沟通,发现3户申请者材料不齐全,且急需当天拿到营业执照办理其他事项,加之路途遥远,时间紧迫,申请者十分着急。窗口工作人员在了解到该情况后,立即启动绿色通道,容缺相关材料,帮助群众及时联系连队开具新的场所证明及相关材料。整个过程中,窗口工作人员化身“市监小兵”,全程指导申请者操作手机、填写信息、完成电子签名,直至营业执照发至经营者手中。

“真是太谢谢你们了!本以为要白跑一趟,没想到材料不全,也能在工作人员帮助下搞定!”拿到营业执照的群众连连为窗口的高效便捷服务点赞。
下一步,师市政务服务中心市监窗口将充分结合和运用“全程电子化”登记模式,依托信息技术实现“数据多跑路,群众少跑腿”甚至“零跑腿”,持续优化流程、提升服务效能,让企业和群众办事更省心、更舒心、更暖心。