民生无小事，枝叶总关情。八十七团便民服务中心持续以群众满意为尺，不断深化“入户联心”基层治理品牌，深入基层一线，融入群众听民声，实实在在为群众办实事、解难题，搭建起从“民声”到“民生”的桥梁，将群众的“关键小事”作为“民生大事”，激发基层治理“新”活力。

　　7月23日，一名老人张奶奶前来便民服务中心大厅称，其家中未欠燃气费却无法正常使用天然气，自己和老伴都年迈，对燃气表不够了解，遂请求便民服务中心帮助。

　　了解情况后，便民服务中心工作人员上门为其解决困难，仔细检查燃气表、天然气灶以及上述两种设备中的电池是否需要更换，逐一排查可能出现的问题，最终发现是燃气表中电池缺电无法维持燃气表正常运作。工作人员购买新电池后立即安装，使天然气灶可以正常使用。

　　上门帮扶“解难题”，服务群众“零距离”。下一步八十七团便民服务中心将继续汇聚各方资源，不断探索更加多元、精细的服务方式，切实解决群众身边的“急难愁盼”问题，让“上门帮扶”成为常态化、长效化的贴心服务活动。