为进一步提升团场工作人员对师市一体化服务平台及“兵政通”APP的操作熟练度,推动数字化政务服务向基层延伸,近日,师市大数据局组织开展了针对各团场工作人员的专题培训,来自各团场的业务骨干及一线办事人员参加了此次培训。
此次培训聚焦基层工作实际需求,采取“理论讲解 实操演示现场答疑”的形式,围绕一体化服务平台的功能模块、业务流程、数据填报规范等核心内容进行系统讲解,重点演示了平台在事项办理、信息查询、数据统计等方面的操作方法。同时,针对“兵政通”APP的下载注册、常用服务入口、移动端办理事项等实用功能,培训人员通过案例演示和分步教学,帮助参训人员快速掌握使用技巧,确保其能熟练引导职工群众通过手机端办理各类政务服务事项。
培训过程中,参训人员认真聆听、积极互动,针对实际操作中可能遇到的问题与培训人员深入交流。大家纷纷表示,此次培训内容贴合工作需求,实用性强,不仅提升了自身的数字化操作能力,更明确了如何借助信息化工具提高服务效率、优化服务体验,为今后更好地服务职工群众打下了坚实基础。
师市大数据局相关负责人表示,此次培训是推动师市“数字政务”向基层下沉的重要举措。下一步,大数据局将持续关注团场在平台使用中的实际需求,通过常态化培训、上门指导等方式,不断提升基层工作人员的信息化应用水平,确保一体化服务平台和“兵政通”APP真正成为连接政府与群众的“便民桥”,为建设高效便捷的政务服务体系、提升师市治理现代化水平贡献力量。

