为切实畅通劳动者欠薪投诉维权渠道，提升劳动保障服务效率与便捷度，近日，第五师双河市创新服务模式，将“欠薪投诉二维码”贴在工程建设领域劳动者的安全帽上，把维权服务从“指尖可及”变成“抬头可见”，真正实现群众少跑腿、好办事。

　　此次二维码张贴工作瞄准工程建设这一欠薪易发领域，第五师双河市组织工作人员深入各在建项目工地，现场为工人粘贴二维码标签，并手把手演示使用方法。工人无需下载APP，只需用手机扫描安全帽上的二维码，即可直达欠薪投诉平台，按照提示填写个人信息、项目名称、施工企业、欠薪金额等信息，程操作简单易懂，最快3分钟就能完成投诉提交，解决了传统维权“耗时长、流程繁、跑多次”的痛点。

　　为确保工人诉求“件件有着落、事事有回音”，第五师双河市根治欠薪专项工作组建立投诉举报快速响应处理机制，安排专人负责，第一时间分类核查、精准转办至属地团场或项目主管单位，明确处置时限和反馈要求；同时通过线下方式向投诉人回复处理情况，实现“扫码投诉—快速受理—闭环处置的完整流程”，让工人维权更安心、更省心。

　　下一步，第五师双河市将持续扩大工地安全帽二维码覆盖范围，定期到各项目工地补充更换损坏、脱落的标签，确保每顶工地安全帽“有码可用”；同时通过工地宣传栏方式，加大二维码维权渠道宣传力度，让更多建筑工人知晓、会用这一便捷途径，切实守护好劳动者的“钱袋子”，为构建和谐稳定的劳动关系筑牢坚实屏障。