各供水、供电、供气企业及相关单位：

　　为进一步强化民用“三表”监督管理，规范供水、供电、供气企业收费行为，保护消费者合法权益。根据相关法律法规要求，现就规范相关价格收费行为提醒告诫如下：

　　一、严格遵守法律法规

　　依法合规经营。严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规及《市场监管总局住房和城乡建设部关于加强民用“三表”管理的指导意见》等文件精神，切实增强遵法、守法及服务意识，全面落实企业主体责任，杜绝价格违法行为。

　　二、严格执行价格政策

　　（一）依法依规收费。属于政府定价或政府指导价的项目，必须严格按标准执行；实行市场调节价的项目，应当遵循公开、公平、合法和诚实信用的原则，依据经营成本和市场供求状况合理定价，不得随意加价或串通涨价。

　　（二）公开透明公示。所有收费项目及标准应在经营场所、官方网站等显著位置标示，明确服务项目、服务内容和价格或者计价方法，不得在标价外收取未予标明的费用。

　　（三）杜绝捆绑收费。严禁在水电气费用中附加任何未经公示的额外费用，不得以水电气费用为基数加收服务费或强制搭售其他商品。

　　（四）严禁强制收费。严格按照约定内容提供服务，禁止强制收费、只收费不服务或少服务等不合理收费行为。

　　三、畅通投诉举报渠道

　　各相关企业及单位应畅通价格投诉渠道，及时、妥善处理消费者反映的价格收费问题。第五师双河市市场监督管理局将持续加大对民用“三表”价格收费行为的监督检查力度，对违反价格相关法律法规的行为依法依规严厉查处。

　　欢迎广大消费者和社会各界对民用“三表”价格收费行为进行监督。如发现价格违法行为，请保存相关证据，并通过拨打投诉举报电话12315、96359或直接前往第五师双河市市场监督管理局（双河市广场东路一号小区B区南门44号楼）进行投诉举报。

　　第五师双河市市场监督管理局

　　2025年10月10日