近期，以“高质量参保智慧化服务”为主题的“社保服务进万家”活动启动仪式在双河市党建 连队经济就业创业示范街成功举办。师市医保局借此良机，零距离、面对面地为广大职工群众送政策、解难题，将医保“安心”实实在在送到了职工群众家门口。

　　活动现场，专门设置了医保政策咨询区，医保局工作人员积极向职工群众分发《政策问答手册》《致居民朋友的一封信》等宣传资料。咨询台前，医保局工作人员围绕城乡居民医保参保缴费、个人账户共济、异地就医备案及生育津贴申领等热点问题，进行了耐心细致地解答。

　　“孩子在外地上学需要怎么进行操作办理异地就医备案？”“听说医保个人账户的钱可以给家人用，具体怎么办理呢？”“灵活就业人员怎么缴医保，报销有什么优惠政策？”……面对大家一个接一个的问题，医保局工作人员一一耐心解答，并手把手地进行操作指导。这种“一对一”“面对面”的交流，让复杂的政策变得通俗易懂，切实解决了职工群众的急难愁盼问题。

　　此次“社保服务进万家”活动，发放宣传单300余份，现场解答咨询60余次，不仅普及了医保政策，还化解了职工群众的揪心事、烦心事。下一步，师市医保局将继续秉承“医保为民”的服务宗旨，不断创新服务方式，丰富宣传载体，持续推动医保政策飞入寻常百姓家，为守护职工群众的健康福祉贡献坚实的医保力量。