为切实保障退休老年人权益,落实养老待遇资格认证,五师91团社保所全面摸排辖区内行动不便老人情况,提供“上门认证”暖心服务。

工作人员分片包干、错时上门,为特殊群体老人提供“零距离”服务。除此之外,五师91团社保所还针对不同情况提供个性化服务。为确保服务无遗漏,工作人员定期对认证台账进行梳理,对未完成认证的老人逐一核实情况,采取“电话提醒上门代办”的方式,确保每位退休老人都能按时完成认证,不影响养老待遇的领取。
截至11月,累计为13余名行动不便老人完成养老待遇资格认证。下一步,五师91团社保所将持续优化服务举措,把“上门认证”服务常态化、制度化,不断提升社保服务的温度和精度,切实增强老年人的获得感、幸福感和安全感。
社保服务无小事,一枝一叶总关情。上门认证看似是一件小事,却解决了老年人的“心头大事”。五师91团社保所工作人员用脚步丈量民情,用真心服务群众,以实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命,让养老待遇资格认证不再是“烦心事”,而是传递温暖的“连心桥”,让每一位老年人都能安享幸福晚年。