冬意渐浓暖相聚,党建领航促提升。为深化“红色物业”建设,以党建引领破解物业服务难题、回应居民急难愁盼问题,11月19日,双河城建集团市政公司第三党支部联合黄河社区居民委员会、业主委员会召开“三方联动”物业服务工作座谈会。15名参会人员围绕服务优化、经营公开、合同签订等核心议题深入交流,以党建“红”引领物业“优”,为辖区居民幸福感加码。

一是党建引领促透明,红色担当显诚意。市政公司第三党支部将“三个透明”作为“红色物业”建设的核心举措,率先扛起责任,以党建引领践行服务承诺,首个环节便聚焦“经营透明”落地。党支部书记陈锦芳同志向全体代表详细通报2025年物业服务相关经营情况,从小区绿化补种、设施维保等服务投入,到人力、物料等运营成本,逐一拆解说明、公开明细。她提到“党建引领下的红色物业,既要办实事,更要敞亮办。”主动公开经营数据是党员责任的体现,既尊重业主知情权,更以透明化管理筑牢信任根基,这一践行初心的坦诚之举,获得业主代表一致认可。

二是党建赋能解民忧,精准服务暖人心。“红色物业的核心是为民服务,党员就要冲在听诉求、解难题的第一线。”座谈会上,市政公司第三党支部牵头搭建沟通桥梁,各业主委员会主任作为业主“代言人”,围绕保洁绿化优化、公共设施维护、安全巡防细化、便民服务拓展等痛点难点畅所欲言。物业工作人员全程认真记录,对提出的问题不回避、不推诿,承诺将所有意见建议纳入“红色整改清单”,并梳理形成《问题整改台账》,明确党员责任岗、整改措施和完成时限,定期通过小区公告栏、业主群等渠道通报整改进展,依托党组织统筹监督,通过党员责任岗跟踪、整改台账闭环管理,确保事事有回音、件件有着落。
三是党建搭桥聚合力,携手共赢定方向。围绕物业服务合同签订这一关键议题,市政公司第三党支部充分发挥“红色纽带”作用,联动业主委员会聚焦服务标准、收费细则、争议解决等核心诉求深入沟通。支部党员牵头组成合同研讨小组,认真倾听业主代表想法,将“红色物业”的服务宗旨融入条款拟定,明确将党建引领下的便民举措、应急响应机制等纳入合同内容。将结合座谈会意见加快推进合同草案拟定,后续再次组织党员骨干与业委会对接细化,以规范的合同条款固化党建成果,让“红色物业”的服务承诺有章可循、有规可依,实现物业服务与业主需求的共赢发展。
此次座谈会是第三党支部深化“红色物业”建设的生动实践,未来,双河城建集团市政公司第三党支部持续以党建为“红色引擎”,把党员先锋岗设在物业服务一线,把党组织作用发挥在小区治理末梢,以“党建引领、支部牵头、社区协同、业主参与”的联动模式,不断提升物业服务水平,让红色基因融入服务肌理,用实际行动让辖区业主住得更舒心、更安心、更暖心。