​　　晨光刚漫过集市的青砖路，蔬菜的清鲜已与早餐摊的热气缠在一起。熙攘人流中，一抹醒目的“社保蓝”格外亮眼——五师86团社保所的工作人员早已支起摊位，“高质量参保智慧化服务”的横幅在晨风中舒展，把社保惠民政策稳稳送到了职工群众的“家门口”。

　　“退休待遇资格认证咋操作？”“灵活就业参保要带啥材料？”“父母的居民养老保险能补缴吗？”一个个关乎切身利益的问题接连抛出，没有讲台课桌，没有刻板流程，一场最接“地气”的社保课堂，就在集市的喧嚣中开讲了。

　　从“人找政策”到“政策找人”，精准宣传入民心

　　社保服务摊位刚一设立，便成了集市的“人气焦点”。面对群众连珠炮似的提问，工作人员化身“政策翻译官”与“贴心顾问”，从容应答、细致解读。针对赶集人群特点，他们提前备好分类“政策大礼包”和“明白卡”，用“家常话”把复杂办理流程梳理成清晰“步骤图”，让群众一听就懂、一看就会。

　　“想给家人交居民养老保险，选哪个档次最划算？”连队职工张景豫焦急询问。工作人员立刻拿出缴费档次表，耐心讲解：“从每年200元到5500元有多个档次，缴得越多，退休后待遇越高。”看着不同缴费额对应的预期待遇，张先生当场敲定最高档次，笑着说：“这不是花冤枉钱，是给家里人买个稳稳的保障！”

　　从“窗口办理”到“现场办结”，智慧服务暖民心

　　“阿姨您看，点开‘五师社保’公众号，刷个脸眨眨眼——成了！”退休职工李阿姨举着手机连声道谢，以往要专门跑几公里服务大厅的资格认证，如今在集市上几分钟就办完。工作人员不光帮着完成当次认证，还一步步教老人记牢操作步骤，真正做到“授人以渔”。

　　工作人员主动走进集市、连队与社区，将服务送到群众身边。社保查询、缴费登记、资格认证等以往需跑大厅的业务，如今在活动现场通过手机就能“当场办结”。大家不仅把政策“讲得明白”，更把业务“办得痛快”，让便民服务直达“指尖”，暖到“心坎”，让职工群众真切感受到社保服务的速度与温度。

　　从“一次活动”到“长效服务”，做好群众贴心人

　　本次“社保服务进万家”集市宣传活动，累计发放宣传册150余份，接受咨询超70人次，现场为35名退休人员完成待遇资格认证。

　　“政策宣传不能坐在办公室里等群众上门，要主动算好‘赶集时间’，用好‘集市流量’，才能让好政策精准直达。”五师86团社保所所长王蕊表示。这次活动不仅是社保政策的一次集中宣传，更是践行“我为群众办实事”理念的缩影。社保服务不再局限于窗口，从被动等待到主动上门，社保服务打通的是政策落地的“最后一米”，连接的是民心与民生的“连心桥”。

　　下一步，五师86团社保所将继续探索更贴近群众的服务模式，推动社保服务从“有保障”向“高品质”，从“广覆盖”向“真暖心”升级，让社保政策如涓涓细流，浸润更多职工群众的生活，让获得感、幸福感、安全感稳稳扎根。