​​　　近日，五师新疆双能电力有限责任公司退休职工魏新华怀着感激之情，将一面印有“尽心服务至善至美，悉心指导为民解忧”的锦旗送到五师90团社保所，用最质朴的方式向工作人员表达诚挚谢意，这面锦旗不仅承载着群众对社保工作的认可，更彰显了该所“为民服务”的初心使命。

　　2025年9月，辖区居民魏新华接到单位通知，需补充提交养老保险缴费凭证，否则部分缴费年限将无法认定，这让他焦急万分。由于年代久远，魏新华对早年工作单位的记忆已十分模糊，仅能凭借零散口述提供相关信息，工作人员多次根据其描述查询缴费花名册，均未找到对应缴费凭证。

　　考虑到历史业务办理的特殊性，工作人员结合以往工作经验判断，该笔缴费记录大概率留存于往年会计凭证中。为帮群众守住“工龄权益”，社保所当即安排专人负责梳理历年会计凭证，通过逐本翻阅、细致核对、交叉验证，经过数日的不懈努力，终于在海量凭证中找到关键依据。工作人员第一时间完成资料复印、加盖公章等手续，及时将凭证送到魏新华手中，圆满解决了困扰他的难题。

　　“真是太感谢你们了！要不是你们这么有耐心、这么负责任，我这几年的工龄可就白费了！”拿到缴费凭证的那一刻，魏新华反复向工作人员表达谢意。

　　近年来，五师社保中心始终以党建为引领，深入推进“我为群众办实事”实践活动，始终把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上。下一步，五师社保中心将继续秉持“以人民为中心的”的工作理念，不断优化服务流程、创新服务方式、提升服务效能，用实实在在的行动为群众提供更优质、更高效、更便捷的社保服务，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。