“太感谢你们了,这下终于能正常用水了!”近日,腿部残疾的哈萨克族居民阿得力将一面印着 “鼎力相助伸援手情暖人间办实事”的锦旗,送到双河城建集团市政公司88工作站,反复道谢。
这场暖心故事始于一通求助电话。阿得力因长期外出,家中水管受低温冻裂,交完水费后阿得力发现无法正常用水,行动不便的他焦急之下,紧忙向小区物业求助。
88工作站接到求助后,立即派出抢修人员赶赴现场,秉持着“时间就是效率,服务就是使命”的理念,迅速开展水管排查工作。冬日低温给抢修人员带来了严峻的挑战,队员们不畏严寒,凭借丰富的经验精准定位到冻裂点,细致的完成了管道拆解、更换、密封及系统调试等工作,经过5个小时的连续奋战,供水恢复正常。
据88工作站负责人介绍,针对冬季低温天气,该工作站已提前制定了应急抢修预案,确保能够快速响应居民用水难题,用高效服务和责任担当,全力守护辖区居民冬季正常用水。
