新春将至，年味渐浓。为深入践行“人民公安为人民”的初心使命，把新春祝福、安全防范与便民服务精准送到群众身边，第五师双河市公安窗口开展“迎新春、送福字、讲安全、办实事”主题活动，以服务窗口为阵地，延伸服务触角，将反诈宣传、贴心帮扶、上门办证与新春关怀深度融合，用藏蓝坚守筑牢服务防线，用真情实意温暖民心、守护平安。

　　反诈护老福守安康“大妈，陌生电话让转账、说中奖的，咱一律别信，守好养老钱才能过好年！”在公安服务窗口，民辅警一边为前来办事的老年群众递上大红福字，一边用接地气的家常话，拆解电信诈骗、养老诈骗的常见套路。结合近期辖区高发案例，民警手把手教老人辨别诈骗短信，提醒她们遇事多和家人商量，及时拨打报警电话。“你们不光给福字，还教咱防骗，太贴心了！”刚办完业务的大妈接过福字，连连为民警的精准提醒点赞。一句句暖心叮嘱，一张张平安福字，既织密了老年群体的反诈防护网，也把安心与温暖送进了群众心坎。

      萌娃纳福警暖童心   窗口前，一位还不会说话的小宝宝被家人抱在怀里，模样乖巧可爱，像个喜庆的小福娃。民辅警俯下身子， 温柔地将一张福字递到宝宝手中，轻轻握住孩子稚嫩的小手，脸上满是温柔笑意。小宝宝睁着圆圆的眼睛，小手紧紧抓着福字，虽不会言语，却用天真可爱的模样，让整个办事大厅暖意融融。一张小小的福字，传递着最质朴的新春祝福，让警民温情在无声之处格外动人。

　　关爱孩童情暖新春   针对前来窗口办事的行动不便孩童，民辅警全程开启“贴心服务模式”，主动上前帮扶引导，开通绿色通道优先办理业务。“孩子，这副春联送给你，祝你新年快乐，天天开心！”业务办结后，民警将精心准备的春联送到孩子手中，轻声细语地送上祝福，没有繁琐的流程，没有生硬的沟通，只有实实在在的关怀与照顾，让特殊孩童及家属真切感受到公安窗口服务的温度与力度，确保关爱不缺位、服务不打烊。

　　上门送证情暖桑榆   社区民警在日常走访中了解到，辖区孤寡老人焦奶奶家的户口本因长期使用，内页破损、字迹模糊，给日常办事带来极大不便，第一时间将情况反馈给户籍窗口。户籍民警立即启动便民服务流程，快速为老人补办了新户口本，并主动请缨上门送达。“焦奶奶，您的新户口本办好了，我们给您送上门！”民警进门后，先仔细核对户口本信息，叮嘱老人妥善保管，又看到老人家中尚未张贴春联，便主动拿起春联和胶带，认真地贴在门框上。贴完春联，民警还陪老人拉家常，询问她的身体状况和生活需求。看着焕然一新的大门，焦奶奶紧紧握住民警的手，眼眶泛红地说：“你们比亲人还上心，今年过年，我心里真暖和！”

　　一纸福字映初心，一抹藏蓝守平安。第五师双河市公安局以窗口服务为纽带，以“小福字”传递“大温暖”，以“微服务”解决“大民生”，既传承了中华优秀传统文化，又拉近了警民距离，更彰显了忠诚履职、服务为民的责任担当。初心如磐，使命在肩。下一步，第五师双河市公安窗口将持续坚守为民初心，不断优化服务举措、提升服务效能，把平安守护融入日常，把为民实事做在经常，以更务实的作风、更暖心的服务，守护辖区群众生命财产安全，让群众度过一个祥和安宁的马年新春。

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