​​　　一、诉求内容

　　市民来电反映，本人现户籍在黑龙江省伊春市铁利市，现想要了解第五师双河市八十一团的落户政策。

　　诉求：希望相关部门解答第五师双河市八十一团的落户政策。

　　二、承办过程

　　2026年3月21日00时09分，热线办将工单转派至第五师八十一团进行核实处理；2026年3月23日17时30分，第五师八十一团签收处理；2026年3月24日10时53分，第五师住建局将问题结果反馈至热线办，热线办通过电话回访了群众，群众表示非常满意。

　　三、承办结果

　　关于来电人反映的诉求，经调查核实处置，现将有关情况回复如下：我单位工作人员于3月24日10时29分通过电话向群众核实情况。群众接听了电话。经了解，群众主要反映落户政策及招录职工的问题。经查，群众反映的问题属实。3月24日，已安排工作人员进行协调处理，处理情况具体如下：工作人员电话告知李先生关于81团的相关落户政策及相关的招录职工政策，群众对解释的政策比较满意。

　　3月25日16时09分，热线办工作人员通过电话回访了群众，群众表示满意。