“参保登记怎么办理?待遇申领需要哪些材料?”以往让群众犯愁的社保难题,如今有了贴心伙伴全程解答。近日,五师社保中心推出社保服务卡通代言人“社保蓝朋友”,以五师双河市农作物棉花和葡萄为代表,结合青年形象打造IP人物。
颜值与实力并存的“社保蓝朋友”,更是精通业务的“全能高手”。针对参保登记、缴费申报、待遇申领、关系转移、资格认证等高频社保政策,“蓝朋友”擅长将专业术语转化为“家常话”,把复杂流程拆解为“简单步”,让群众无需翻阅厚重手册,就能轻松弄懂社保政策要点。
据了解,“社保蓝朋友”IP上线后,迅速通过“五师社保”微信公众号、抖音视频号两大平台同步亮相,以生动有趣的短视频形式开展政策讲解,截至目前已推出相关宣传视频4期,累计观看人数近5000人次,有效扩大了社保政策的宣传覆盖面和影响力。通过短视频推送,实现社保新政实时传递、参保疑问点对点回应、社保防护常识常态化提醒,切实推动社保服务从“人找政策”向“政策找人”、从“单向灌输”向“双向互动”的深度转型,让惠民服务更有温度。
下一步,五师社保中心将不断创新宣传形式、拓宽服务渠道、提升经办效能,以更扎实的举措、更暖心的服务,把惠民政策送到千家万户,不断增强人民的获得感、幸福感、安全感。
