为保障边民互市贸易有序开展、优化师市营商环境、打通服务边民“最后一公里”，近日，第五师双河市政务服务和大数据局联合师市市场监督管理局多措并举，高效完成78户边民互市个体工商户登记工作，以协同举措为边民办实事、解难题。

两部门强化协同、凝聚合力，坚持“便民、高效、精准”原则主动靠前，选派小兵帮办员下沉84团，一对一指导边民规范填写登记材料、解答各类疑问，从源头保障办理效率。

此次联合服务不仅高效完成登记任务，更为边民纾困解难、助推边民互市贸易健康发展，积累了宝贵经验，彰显了两部门服务基层、护航边境发展的责任担当。

“太感谢你们了，不用我们跑腿，上门就帮办好了过户，解决了我们老两口的大难题！”家住青得里街道海关小区的蔡爷爷，紧紧握着不动产登记工作人员的手表达谢意。4月16日，第五师双河市不动产登记部门聚焦特殊群体，贴心开展上门帮代办服务，切实解决高龄老人过户难题，用温情打通服务群众“最后一公里”。

蔡爷爷与郁奶奶均已年过85岁，需办理海关小区房屋过户手续，但郁奶奶因身体原因行动不便无法到场。在窗口咨询时工作人员考虑到老人实际困难，第一时间告知其相关法规要求后主动对接，提供上门帮代办服务，告知其提前准备好所需的身份证、不动产权属证书等材料，避免来回跑腿的同时，切实保障老人合法财产权益。

当日，工作人员携带相关材料准时上门，严格按法规流程核验材料、确认老人意愿，耐心讲解过户相关权利义务，指导两位老人规范完成签名、按指印等操作，全程贴心帮扶、减少打扰，确保登记流程合法可查。

       针对特殊群体开展上门服务，是师市坚定落实兵团“小兵帮办”服务政策的生动体现，下一步，政务服务和大数据局将持续联合相关部门聚焦老弱病残孕等特殊群体，深化上门帮代办、预约服务等举措，坚守“让服务多跑路、群众少跑腿”理念，全力提供更优质高效的政务服务。​