基层调解守初心,普法为民护平安。在第五师九十团的田间地头、农家小院、社区校园,总能看到专职人民调解员王新苗忙碌的身影。她常年穿梭在邻里街巷之间,以耐心化解矛盾纠葛,用真情温暖群众心田;奔走在普法宣传一线,以专业传播法治理念,用坚守守护辖区平安稳定。今年41岁的王新苗,深耕人民调解岗位五年,早已成为团场职工群众心中最信赖的“和事佬”,更是扎根基层、播撒法治阳光的“播种人”。
基层矛盾无小事,件件连着百姓心。此前,九十团七连职工李永良因农事纠纷深陷矛盾困扰、一筹莫展,主动向团场司法所申请调解。接到调解诉求后,王新苗高度负责,先后十余次约谈双方当事人,耐心倾听各方诉求,细致梳理纠纷症结。调解过程中,她不急于下定论、做处置,而是以拉家常的方式面对面沟通,有效缓和双方对立情绪、消融彼此矛盾隔阂。同时,精准对照法律法规,清晰界定双方权利与义务,坚持情理法相融并举,耐心开展疏导劝解。经过多轮反复沟通、细致调解,双方当事人最终达成一致共识,这场农事纠纷得到圆满化解。
用情调解、用心服务,是王新苗一贯的工作常态。在日常工作中,无论是邻里摩擦纠葛,还是职工群众的农事生产纠纷,她始终坚守以理服人、以情动人的工作原则,主动将调解现场搬到田间地头、农家小院,在群众熟悉、放松的环境中开展调解工作,有效打消当事人心理戒备,让矛盾化解更接地气、更有温度、更得民心。
普法固本,长治久安。为持续夯实基层法治根基,营造辖区尊法学法守法用法的良好氛围,王新苗常态化深入连队、社区、校园开展普法宣传工作。通过举办普法讲座、入户宣传、设立法律咨询点等多种形式,让法律知识走进千家万户。在普法讲座上,她用通俗易懂的语言讲解《民法典》中与居民生活息息相关的内容,比如邻里纠纷的处理、民间借贷的风险等。结合自身调解案例以案释法、以案普法,让抽象的法律条文变得直观易懂。同时,她依托入户走访契机,发放法治宣传手册、现场解答群众法律疑惑,让法治知识走进千家万户、融入日常生活。

五年来,王新苗始终兢兢业业、履职尽责,深耕基层调解普法一线,用坚守践行司法为民初心。累计成功调处邻里纠纷、民间借贷、农资购销、土地流转等各类民生矛盾200余起,调解成功率、群众回访满意度均达到100%,有效将各类矛盾隐患化解在基层、消除在萌芽状态。
从化解基层矛盾的“消防员”,到传播法治文明的“播种者”,王新苗立足平凡岗位、坚守初心使命,默默耕耘、无私奉献,以真心化解万千纠纷,以实干传递法治力量,用实际行动守护团场和谐稳定、护航群众安居乐业。