为深入贯彻新时代兵地融合发展战略,扎实推进公共就业服务提质增效,第五师双河市人社局坚持以人民为中心的发展思想,立足兵地一盘棋,紧密联动博乐市聚焦灵活就业求职零散、用工无序、保障薄弱等痛点难点,高位协同、共建共管、精准服务,全力打造标准化兵地融合零工市场,有效根治马路待工乱象,切实把民生服务阵地建在群众家门口。
一、聚焦“共建”强基础,高位协同打造便民阵地
以往兵地灵活就业人员多以马路聚集、露天待工为主,求职环境差、岗位信息散、供需对接弱,且缺乏统一规范管理,劳动者权益保障存在短板,是兵地群众反映强烈的民生弱项。
对此,兵地人社部门树立全域统筹理念,将零工市场建设列为兵地融合重点民生项目。第五师双河市人社局全程参与项目谋划、选址落地和推进实施,积极配合博乐市在兵地融合核心区亿达广场落地标准化零工市场,实现公益就业服务进驻商圈、便民服务零距离。
项目推进期间,兵地联动攻坚、合力破题。建立早值守、分片包联、常态巡查工作机制,每日提前到岗开展秩序劝导、交通疏导和矛盾化解;同步配齐隔音防护、防滑地坪、绿化景观等硬件设施,完善休息区、饮水区、卫生间、信息大屏等便民配套,落实暖心早餐等惠民举措。彻底扭转以往零散混乱的求职局面,建成规范整洁、功能完备的室内就业服务阵地,为全域零工市场标准化建设提供可复制样板。
二、聚焦“共管”提质效,三方联动构建长效机制
立足兵地深度融合,五师双河市人社局打破行政壁垒,联合博州、博乐市人社部门建立三方共管、协同运营体系,实现制度统一、管理统一、服务统一、考核统一。
博州人社局统筹制定兵地统一管理标准、服务流程和权益保障机制,常态化督导调度;博乐市人社局压实属地主体责任,组建专班驻场运营;第五师双河市人社局重点做好师团劳动力摸排、资源梳理、政策宣讲和人员动员,推动兵地岗位共享、人员互通、服务互通,常态化选派3名业务骨干驻点办公,全程参与日常管理、求职服务、纠纷调处。
针对运营初期群众不适应、周边居民有顾虑等问题,兵地驻场干部主动入户走访、耐心宣讲政策,及时落实降噪控流、秩序优化等整改措施。设立兵地联合调解专窗,闭环处置劳资纠纷和岗位争议,以精细治理化解矛盾、凝聚民心。通过常态共治,马路零工乱象得到根本整治,进场求职、企业招工意愿持续提升,实现管理有力度、服务有温度。
三、聚焦“共用”增效能,数字赋能擦亮民生品牌
坚持建管并重、以用为本,兵地协同推动零工市场从“建好阵地”向“用好服务、暖好民心”升级。实行超长时段无差别开放,面向博州、第五师灵活就业群体提供均等化服务,常态化开展兵地融合专场招聘,精准对接零散用工需求。
针对岗位分散、信息不对称、老年群体求职难等问题,兵地依托人才服务平台和数字化系统,打造AI岗位抓取归集推送功能,联动劳务经纪人、600余个线上服务微信群,全方位整合零散岗位资源。创新推出地图定位、语音播报便民服务,方便不会操作智能设备的群众查询岗位、就近务工。
构建“线上推送经纪人对接线下服务”三位一体兵地就业服务模式,有效破除兵地信息壁垒、资源壁垒。目前,市场累计归集岗位4674余条,服务兵地群众1.8万余人次,达成用工意向1.3万余人次,切实让群众找活更体面、企业用工更便捷,成为兵地群众信赖的暖心就业阵地。
第五师双河市人社局将持续深化与博乐市兵地人社融合协作,持续完善零工市场服务功能、规范运营机制、提升服务质效,持续优化灵活就业服务和权益保障,全力打造兵地融合就业服务示范样板,以扎实民生成效助力兵地高质量发展。