​　　夕阳映照温情，社保彰显担当。社保待遇资格认证一头连着退休职工的晚年幸福，一头系着社保基金的安全防线，是群众高度关切的民生要事。五师86团社保所立足实际，始终坚持以人民为中心，主动转变服务模式，通过数字赋能、精准服务、上门兜底等务实举措，线上线下协同发力，以暖心、贴心、细心的社保服务破解认证难题，筑牢基金安全防线，切实守护好职工群众的“养老钱”。

　　数字赋能提质效，跨越老年“数字鸿沟”

　　随着线上认证渠道全面普及，便捷化认证已成为主流方式。然而，部分高龄老人仍面临“不会用、不敢用”智能手机的现实困难。为破解这一难题，工作人员提供暖心服务，手把手教学、面对面演示，协助退休人员顺利完成线上认证；同时，通过连队职工居民群、入户走访、宣传栏等渠道，广泛推送认证操作指南，简化流程，并大力推广静默认证、大数据比对等便捷模式，真正实现“指尖秒办、足不出户”。截至目前，86团社保所累计完成养老待遇资格认证3633人次，其中线上自主认证2778人次、大数据比对认证601人次、社银合作“就近办”认证236人次，实现“数据多跑路，群众少跑腿”，让智慧社保惠及每一位退休人员。

　　下沉服务暖民心，打通办事“最后一米”

　　针对高龄独居、重病卧床、行动不便等特殊群体，社保所变“被动受理”为“主动上门”，建立重点人员动态台账，梳理服务名单，定期开展上门认证。工作人员在协助认证的同时，还针对退休人员普遍关心的待遇调整、社保卡功能、医保报销比例等政策进行详细讲解。今年以来，所内累计开展上门认证服务50余人次。从服务大厅到群众家中，社保工作人员俯下身、沉下心，把窗口服务送到家门口，实现认证服务全覆盖，确保“不漏一户、不落一人”。

　　规范经办守底线，筑牢基金安全“防火墙”

　　社保待遇资格认证既是便民服务，也是基金监管的重要关口。86团社保所严格规范认证流程，加强业务经办和档案管理，动态更新退休人员认证台账，精准摸排异地居住、高龄重病等重点人群，做到精准提醒、全程跟进。今年已精准提醒临期未认证人员2000余人次，有效避免了因逾期停发待遇的情况。

　　认证过程中，社保所坚持“服务宣传监管”三位一体，同步开展社保基金政策宣传，普及冒领、重复领取养老金的法律后果，强化群众基金安全意识。今年累计开展政策宣讲18场，覆盖职工群众2000余人次，从源头上防范基金流失风险，牢牢守住社保基金安全底线。

　　社保待遇资格认证连着民生温度，关乎基金安全。下一步，五师86团社保所将持续优化服务模式，在推广线上认证的同时，常态化推进上门认证、代办服务，以精细化、暖心化的经办服务做实基层社保民生保障，不断提升退休职工的获得感、幸福感、安全感，稳稳托起兵团群众的幸福晚年。