​　　为打通人社惠民政策落地“最后一公里”，切实解决群众政策知晓难、业务办理繁等问题，近日，五师师直社保所聚焦个体工商户、灵活就业人员、新业态从业者及小微企业等重点群体，主动下沉一线、靠前精准服务，开展人社惠民政策专项宣传活动，以暖心便民举措架起党群服务“连心桥”。本次活动累计开展宣讲3场次，覆盖各类群体260余人次，解答群众咨询60余条，有效提升了辖区人社政策知晓率与群众满意度。

　　敲门入户送政策便民服务暖人心

　　针对辖区个体工商户、灵活就业人员分布零散、政策认知薄弱的特点，师直社保所秉持“群众在哪里，服务就跟进到哪里”的理念，组建业务骨干宣传小分队，深入沿街商铺、农贸市场、零工集散地开展“敲门行动”。工作人员以拉家常的方式，摸排群众参保、就业现状，一对一解答社保缴费、待遇领取、关系转移等群众关切的热点问题，用通俗语言拆解政策条文、讲解办事流程。本次累计走访商户40余家，服务灵活就业人员120余人，让惠民政策在接地气的宣讲中入脑入心，切实解决群众政策看不懂、业务不会办的难题。

　　聚焦新业态群体织密职业保障防线

　　随着平台经济快速发展，辖区外卖骑手、网约车司机等新业态从业人员超140人，职业伤害保障成为该群体核心诉求。对此，师直社保所精准对接需求，重点宣讲新业态职业伤害保障试点政策，详细解读“个人不缴费、平台来承担、事故有保障”的核心优势，普及参保申报、事故认定、待遇申领及维权渠道等关键内容，打消从业者参保顾虑。通过面对面精准宣讲，累计服务新业态从业者100余人，有效提升了新就业群体的参保意愿和维权意识，为户外作业劳动者筑牢安全屏障。

　　助企纾困送红利稳岗扩岗激活力

　　小微企业和个体工商户是吸纳就业的主力载体。师直社保所同步开展惠企纾困宣讲，聚焦企业新招用劳动者社保补贴政策，向市场主体逐条解读补贴标准、申报条件、办理流程，确保政策红利精准直达。针对商户业务操作不熟练等问题，工作人员主动留存联系方式，提供一对一全程跟踪指导服务，实现“政策有人讲、难题有人帮、诉求有人应”。

　　此次专项宣传是师直社保所深化“放管服”改革、推动服务提质增效的生动实践。通过走出窗口、下沉基层，让惠民政策从“纸上”走到“群众身边”。下一步，五师师直社保所将常态化开展“政策找人、服务上门”活动，持续延伸服务触角、优化服务方式，推动人社惠民政策精准落地、温暖民心。