为持续优化营商环境,提升政务服务效能,切实为建设单位减负提速。近日,师市政务服务大厅住建窗口聚焦商品房预售合同备案关键环节,主动靠前、上门服务,将办事前移至企业一线,为房地产开发企业提供精准、高效、便捷的预售合同备案服务,赢得企业一致好评。
商品房预售合同备案事关群众购房权益和市场交易规范,也是开发企业高频办理事项。以往企业需多次往返提交材料、核对信息,耗时费力。为破解“多次跑、来回跑”问题,师市住建局坚持“企业有所呼、服务有所应”,组织业务骨干组成上门服务专班,变“企业上门”为“上门服务”,把审批办理、政策指导、问题答疑直接送到企业门口。
此次共前往五师书香一品、书香瑞景、丝路花城、国际智慧城、天一华府、星河云庭6个房产项目,直接对接企业一线工作人员,了解备案期间的难处环节和办件需求,精准掌握业务人员材料准备情况。到达现场后,专班人员逐项审核资料,现场聆听企业诉求,指导企业完善手续、规范填报,对符合条件的当场受理、当场审核、当场办结。针对企业提出的备案流程、网签操作、政策要求等疑问,专班人员面对面细致讲解,同步宣传商品房交易监管、风险防范等规定,实现“办理一件事、服务全流程”。
通过上门服务,优化企业办事流程、大幅压缩办理时间、降低办事成本,真正实现“数据多跑路、企业零跑腿”。各房产企业表示,上门服务贴心高效、务实管用,减轻了企业负担,充分体现了师市住建局服务企业、助力发展的责任担当。
下一步,师市住建局将把上门服务常态化、制度化,持续优化预售合同备案流程,不断提升服务标准化、便利化水平,以更优服务、更高效率、更实举措护航房地产市场平稳健康发展,为优化营商环境持续注入住建动能。