86团政务服务效能持续提升，群众办事便利度显著增强。今年以来，团场紧扣师市标准化建设要求，推动服务从“能办”向“好办、快办”转变。在事项标准化方面，完成全团25112项事项清单完善工作，精细化梳理认领112项，夯实“办事有据”基础；同时依托兵团一体化平台，推进更多事项“网上可办、一次办好”。在便民帮办和诉求处置方面，建立“线上线下”联动帮办机制，为老年人、残疾人提供全程代办、上门服务；联合税务局开展代开发票培训2次，减少办税跑腿。深化“高效办成一件事”改革，残疾人“一件事”累计办理43件，更新政务公开信息111条，实现服务与公开协同推进。

　　1至8月累计受理“小兵帮办”3364件；1-8受理诉求工单490件，按时办结率达99.7%、满意率达97.5%，实现“接诉即办、办就办好”。通过事项标准化、帮办品牌化、培训精准化与诉求高效化协同发力，86团政务响应速度和服务质量稳步提升，群众获得感持续增强。