​　　为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以及关于整治群众身边不正之风和腐败问题的系列重要指示批示精神，团场将化解信访问题作为群众身边不正之风和腐败问题集中整治的突破点，切实维护职工群众合法权益，以维护社会稳定为根本，坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，确保全团持续稳定。

　　2026年8月4日，团综治中心接到职工孙某信访反映，其2012年在轧花厂救火致左手五级伤残，一次性伤残补助金尚有14123.3元未拨付到位。接到诉求后，团综治中心立即联合便民服务中心开展情况核查，并将核实情况向团党委常委、副政委邓哲明专题汇报。团领导高度重视该职工诉求，现场接访倾听诉求、研判问题，统筹推进矛盾化解。工作人员坚持依法依规与人文关怀并重，多轮开展调解疏导、释法明理，协调厘清支付责任，最终双方达成一致，确定剩余伤残补助金14123.3元于2026年9月底前一次性付清。

　　后续团综治中心跟踪督促款项落实，经核对，信访人孙某已足额收到全部补助资金，实现矛盾就地化解。以此案为契机，团场压实各级调委会职责，常态化开展矛盾纠纷排查，做到早发现、早介入、早处置。下一步，九十一团将持续聚焦职工急难愁盼，健全综治、司法、社保多部门协同联动机制，推动调解工作由被动处置向主动预防转变，强化基层调解队伍业务培训，实现小事不出连队、大事不出团场、矛盾不上交，不断夯实基层治理基础，提升职工群众获得感、幸福感。