“家庭医生定期上门,有不舒服随叫随到,有这样的家庭医生,我们老年人太安心了!”提起家庭医生,第五师双河市八十一团居民纷纷点赞。
49岁的谢丽是八十一团医院医生,负责该团和谐社区12栋住宅楼及三连居民的健康保障工作,用常态化随访、零距离上门服务,当好辖区居民的“健康守门人”,让家庭医生签约服务真正落地暖心。
对于老年人,尤其是独居、患有慢性病和失能老人而言,就医不便是最大难题,而谢丽的贴心服务,让居民感受到温暖和安心。
82岁的周太清是和谐社区的居民,老两口均患有高血压,老伴腿脚行动不便,日常就医十分困难。老人的两个孩子常年在外,无法贴身照料二老生活起居。自从签约家庭医生服务后,谢丽便将老两口纳入重点健康管理台账,定期上门随访,细致监测血压、讲解慢性病用药知识、叮嘱日常养护注意事项。无论何时,只要老人身体出现不适、有健康需求,一个电话就能联系到谢丽,她总会第一时间上门问诊、答疑解惑,用细致入微的守护,填补了老人身边无人照料的空缺。
在辖区内,常年卧床的王彦(化名)更是离不开家庭医生的专业守护。他心脏功能不佳,长期卧床休养,还需留置胃管维持一日三餐,护理难度大、专业要求高,家属常常束手无策。针对老人的特殊情况,谢丽格外上心,持续重点关注老人身体状况,不仅常态化上门巡查身体状态、记录健康数据,还主动联动医院专业团队,定期上门为老人更换胃管、开展专业护理指导。
一桩桩暖心小事,一次次贴心服务,让居民真切感受到家庭医生服务的温度。如今在八十一团,家庭医生不再是一纸签约协议,而是随时在岗、随叫随到的健康守护。