一面锦旗承载群众信任，一句褒奖彰显社保担当。近日，群众黄国清来到第五师师直社保所，将一面饱含谢意的锦旗送到窗口工作人员手中，感谢经办人员主动担当、精准施策，帮助其找回早年遗氏工龄，顺利办理退休手续，按时享受职工养老保险待遇。

　　黄国清以灵活就业身份参加养老保险，累计缴费年限尚未达到办理退休的法定条件。因长期在异地居住生活，她对社保政策知晓不多，主观上误以为从原单位离职之后，早年的工作经历便无法认定为社保有效工龄。工作人员敏锐捕捉关键线索，秉持为民尽责的工作原则，主动向其解读兵团早期工作经历可认定视同缴费年限的相关政策，及时打消了她的认知误区。

　　为切实化解群众急难愁盼，工作人员随即启动专项档案核查工作，仔细梳理比对黄国清的人事档案、原始工作凭据等资料。经多方严谨核实、精准测算，成功认定其1990年至1995年共计5年1个月的视同缴费工龄，补齐养老保险缴费年限短板。至此，黄国清累计缴费年限达到法定退休标准，顺利办理退休。

　　“我本来已经不抱希望了，是你们尽心尽力，突破重重困难帮我找回了档案、核定了工龄，解决了我后半辈子的养老大事！”黄国清由衷感慨并特意定制锦旗送至社保窗口，对五师社保务实高效、为民办实事的工作作风给予高度肯定。

　　小小锦旗映照为民初心，细微服务温暖群众民心。下一步，五师社保将立足窗口主责主业，持续优化便民服务举措，精准落地各项社保惠民政策，主动排查化解群众急难愁盼。以过硬的业务本领、温情务实的服务态度，把社保政策红利送到群众手上，用实干担当擦亮兵团社保服务的金字招牌。