为切实做实做细居家养老民生实事,持续巩固适老化改造成果,精准保障辖区老年人居家安全与身体健康,近日,87团便民服务中心整合民政、卫健工作力量,组织连队、社区、家庭医生团队开展入户走访行动,同步推进适老化改造回访与老年人健康随访工作,实现“一次入户、双重服务、双向提质”,全力守护辖区老年群体幸福晚年。
本次走访重点覆盖全镇高龄、独居、空巢、失能半失能、低保特困等重点老年人群体,针对本年度及上年度已完成居家适老化改造的农户开展全覆盖“回头看”。走访人员逐户入户核查,细致检查卫生间扶手、防滑垫、沐浴凳、门口路面等适老化设施安装稳固情况、使用效果及完好情况,现场询问老人日常使用体验,耐心收集群众意见建议。针对部分老人存在设施使用不熟练、配件轻微损坏、适配性不足等问题,工作人员逐一登记造册,建立问题整改台账,明确整改措施和完成时限,实行销号管理,同时现场手把手指导老人正确使用各类适老设施,讲解日常保养、安全防护知识,切实让适老化设施真正便民、利民、保安全。
在设施回访的同时,家庭医生团队同步开展健康随访服务,为老年人送上上门健康诊疗服务。医护人员为老人免费测量血压、血糖、心率等基础健康指标,详细询问老人既往病史、日常用药、饮食作息、慢病管控等情况,认真更新老年人健康档案。针对患有高血压、糖尿病、关节炎等慢性病的老人,工作人员结合身体监测数据,一对一讲解慢病防控、合理用药、秋冬养生、康复护理等科普知识,纠正不良生活习惯,提供个性化健康指导方案。对随访中发现的健康异常问题,现场给出诊疗建议,做好跟踪记录,持续跟进后续健康状况,有效打通老年健康服务“最后一米”。
走访过程中,工作人员与老人亲切交谈,详细了解其生活起居、实际困难和服务需求,主动宣传养老服务、医保报销、高龄补贴等惠民政策,耐心解答群众咨询,叮嘱老人注意居家用电用火安全、日常出行安全,保持良好生活心态,让老年人切实感受到党委政府的关怀和温暖。
下一步,便民服务中心将持续深化养老服务提质增效工作,建立健全适老化改造常态化回访、老年人常态化健康随访长效机制,紧盯群众急难愁盼问题,常态化排查整改短板弱项,精准对接老年人居住安全、健康保障、生活照料等多元需求。持续推进民政养老服务与医疗健康服务深度融合,以精细化、常态化、暖心化服务,不断提升辖区老年人的安全感、幸福感和获得感,扎实筑牢基层养老服务保障屏障。


