“要不是你们,我真不知道会发生什么事情……”老人的家属双手紧紧握着民警的手,对民警的暖心帮助连声道谢。
10月10日,沙山子派出所巡逻车缓缓驶过辖区路段,车窗外,一个身影引起了民警的注意——一位老人独自在路边来回打转,时不时踮起脚朝远处张望,又低下头来回徘徊。
民警立即靠边停车,上前询问,“大娘,您怎么一个人在这儿?家住在哪儿?”面对询问,老人无法准确地说出自己的姓名,住址和家属电话更是一问三不知。
“大娘,不着急,咱先坐下歇歇。”民警没有继续追问,而是弯下腰,轻轻扶住老人颤抖的手臂。一句句家常话,一声声“大娘别怕”,渐渐地,老人的呼吸平稳了,紧锁的眉头也舒展开来。
趁着老人情绪放松,民警抓紧时间展开核查。手指在屏幕上快速滑动,信息一条条进行比对,电话一个个核实……功夫不负有心人,家属的联系方式终于找到了。
电话拨通的那一刻,传来急促而颤抖的声音:“在哪儿?我们马上到!”没过多久,家属匆匆赶来。远远看见老人安然无恙地坐在民警身旁,家属紧紧握住民警的手,一遍遍地说着谢谢。
原来,老人当天和家人出门散步,一不留神便走散了。年事已高的老人越走越迷糊,越走越远,只能在路边无助地徘徊。幸好,巡逻的民警及时出现。
临别时,民警不忘再三叮嘱:“老人年纪大了,出门尽量有人陪着。可以在口袋里放张卡片,写上家人的电话、地址,万一走散了也方便联系。”一句句不厌其烦的安慰,看似平凡的举动,却藏着基层民警、辅警沉甸甸的责任与担当。