​　　近日，83团天安第一社区在日常网格化巡查工作中，排查发现一名外地孤寡老人。社区工作人员第一时间安抚老人情绪、核实基本信息，并迅速将老人的困难情况上报团便民服务中心。

　　接到上报后，83团高度重视，立即启动社会救助应急机制。便民服务中心工作人员快速对接核查老人实际状况，严格按照社会救助政策流程，为老人成功申请临时救助，解决其临时生活困境。考虑到老人孤身在外、无依无靠，83团贴心为老人购置返乡车票，全程妥善安置，助力老人安全返程。同时，主动与老人户籍地民政部门对接沟通，详细移交老人个人信息及帮扶情况，落实后续兜底救助保障，实现异地救助无缝衔接，彻底解决老人的后顾之忧。

　　接下来连队、社区工作人员将加大日常巡查力度，细致排查辖区流浪、独居、困难人员，主动发现问题、及时上报帮扶，切实守护好特殊困难群体的基本生活安全。